Mon histoire et ma foi
Qu’as-tu déjà entre les mains?
Mon histoire
Je suis Taïna Jecrois.
Une femme chrétienne, entrepreneure, coach en marketing et en ventes, et une personne qui adore aider les femmes à voir les possibilités dans ce qu’elles ont déjà bâti.
Quand j’accompagne une femme en affaires, je m’intéresse à bien plus que sa page Instagram ou sa prochaine promotion. Je veux comprendre son expérience, ce qu’elle sait, pourquoi les gens viennent la voir et pourquoi elle croit en son offre.
Parfois, en parlant, elle mentionne presque en passant quelque chose de précieux. Une compétence qu’elle utilise depuis des années. Un problème qu’elle sait résoudre. Quelque chose que ses clientes apprécient constamment.
Pour elle, ça semble ordinaire parce que ça lui vient naturellement. C’est souvent là qu’une conversation importante commence.
Clarté. Stratégie. Action constante.
Enracinées dans la foi.
Mon parcours
MA VISION A ÉTÉ FAÇONNÉE PAR LE COMMERCE DE DÉTAIL.
Avant d’accompagner des entrepreneures, j’ai passé des années en gestion dans le commerce de détail, notamment comme directrice de district, avec des marques comme Gap, H&M et Forever 21.
Le commerce de détail m’a donné une formation pratique sur les gens, le leadership et la vente. Les objectifs devaient devenir des actions quotidiennes. Les équipes avaient besoin d’une direction claire. La clientèle avait besoin de se sentir comprise.
J’ai appris à porter attention aux détails : les questions qu’une personne pose, l’hésitation avant un achat, la façon dont une employée présente un produit et l’expérience qui donne envie à une cliente de revenir.
J’ai aussi vu à quel point le leadership consiste à aider quelqu’un à développer sa confiance par la pratique. On explique, on observe, on donne de la rétroaction et on offre une nouvelle occasion d’essayer.
Cette expérience continue de façonner ma façon de coacher. Je veux que tu comprennes pourquoi une action compte et que tu deviennes plus capable de prendre ces décisions par toi-même.
PLUS PRÈS DE CHEZ MOI
Mon
Bâtir mes propres entreprises m’a permis de comprendre de l’intérieur les décisions que portent les entrepreneures.
Il y a des idées à développer, des offres à communiquer, des relations à entretenir et des priorités qui se disputent ton attention. Tu peux tenir profondément à ton travail et te sentir quand même incertaine de ta prochaine étape.
Par mon coaching et mon agence, FACADE, je travaille au lien entre la créativité, la communication et la vente.
Une belle idée doit être comprise. Une offre de valeur doit rejoindre quelqu’un qui en a besoin. L’intérêt a besoin d’une prochaine étape claire.
C’est dans ces liens que j’aime travailler : aider une femme à organiser ce qu’elle sait, à le communiquer clairement et à le mettre en action.
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Foi et mission
LA QUESTION À LAQUELLE JE REVIENS TOUJOURS
Dans 2 Rois 4.1-7, une veuve vient voir le prophète Élisée. Elle est endettée et risque de voir ses fils emmenés par un créancier.
Il lui demande ce qu’elle a dans sa maison. Elle lui répond qu’elle n’a rien, sauf un peu d’huile.
Élisée lui dit d’emprunter des vases vides, d’entrer chez elle avec ses fils et d’y verser l’huile. Elle suit ces instructions, et Dieu multiplie miraculeusement l’huile. Elle peut ensuite la vendre, payer ses dettes et vivre de ce qui reste.
Je reviens souvent à ce moment, juste avant qu’elle commence à verser.
Elle a un peu d’huile. Au milieu de tout ce qu’elle traverse, ça semble si petit. Pourtant, c’est le point de départ.
REGARDE DE PLUS PRÈS
Ton huile
Ton « huile » t’est peut-être familière.
Cette histoire me fait penser à quel point on peut facilement passer à côté de ce qui est déjà à notre portée quand on se concentre sur tout ce qui nous manque.
On voit l’audience qu’on n’a pas encore bâtie, les ressources qu’on n’a pas ou l’expérience qu’on croit encore devoir acquérir. Pendant ce temps, il y a peut-être des connaissances, des aptitudes, des relations ou une offre existante qui méritent qu’on s’y attarde.
C’est peut-être quelque chose que tu as appris au fil des années de travail. Une aptitude pour laquelle les gens te demandent souvent de l’aide. Un service que tu as déjà offert avec succès ou un produit que des clientes ont choisi et recommandé.
Reconnaître cette valeur demande une réflexion honnête. Ça demande aussi d’être prête à se poser des questions concrètes : Qui en a besoin? Quel problème est-ce que ça règle? Qu’est-ce qui lui donne de la valeur à leurs yeux? Comment l’offrir de façon responsable? Qu’est-ce qui doit être amélioré?
Avoir un don est un point de départ. Le développer, comprendre son utilité et apprendre à le communiquer font partie du travail. C’est là, je crois, que le coaching peut aider.
Mon approche
MON RÔLE EST D’ACCOMPAGNER.
Je me vois comme quelqu’un qui t’aide à reconnaître les possibilités, à trouver une direction et à prendre les décisions qui t’attendent.
Parfois, je poserai une question qui t’aidera à remarquer quelque chose que tu avais négligé. Parfois, je t’aiderai à simplifier une offre ou à comprendre pourquoi ton message peut embrouiller une cliente potentielle.
Il y aura aussi des moments où on pratiquera une conversation de vente, où on revisitera ton contenu ou où on regardera ce que tes chiffres te disent.
Ma responsabilité est d’apporter mon expérience, de bien me préparer, de te donner une rétroaction honnête et de te servir avec soin.
Le miracle dans l’histoire de la veuve appartient à Dieu. Cette distinction compte pour moi. Je ne promets aucun résultat financier surnaturel grâce au coaching. Cette histoire inspire ma façon de penser la foi, la débrouillardise, l’accompagnement et la volonté d’agir.
Mes valeurs
La foi façonne ma définition de la responsabilité. Ma foi chrétienne influence ma façon d’aborder l’ambition, le leadership et le service. Je veux réfléchir à ce que je bâtis, à la façon dont je traite les gens et à la manière dont j’utilise les talents que Dieu m’a confiés.
En affaires, ça veut dire être prête à examiner nos décisions.
1
Honnêteté
Communiquons-nous avec honnêteté?
2
Engagement
Livrons-nous ce que nous avons promis?
3
Écoute
Écoutons-nous les personnes que nous servons?
4
Croissance
Faisons-nous de la place pour apprendre et nous améliorer?
Ça veut aussi dire reconnaître l’incertitude. On peut planifier avec soin et travailler avec constance sans contrôler chaque résultat.
Pour moi, la foi crée un espace pour confier ces incertitudes à Dieu, tout en prenant la responsabilité du travail qui est devant nous.
AVEC QUI JE TRAVAILLE
Qui j’accompagne
Pourquoi je travaille avec des femmes qui ont déjà commencé
Je suis particulièrement attirée par la femme qui a lancé son offre et fait des ventes, mais qui se sent encore incertaine sur la façon d’avancer avec constance. Elle a une expérience dont on peut tirer des leçons.
On peut regarder ce que ses clientes ont acheté, ce qu’elles ont demandé, ce qu’elles ont apprécié et à quel moment elles ont hésité. On peut examiner les actions qui ont mené à des demandes et les moments où l’intérêt ne s’est pas transformé en vente. Ça nous donne un point de départ concret.
Par le coaching, je l’aide à transformer ces observations en décisions plus claires sur son offre, son message, son contenu et son approche de vente.
Je veux qu’elle comprenne son entreprise plus en profondeur et qu’elle gagne en confiance dans la façon dont elle la dirige.
Travailler ensemble
CE À QUOI TU PEUX T’ATTENDRE DE MOI
Tu peux t’attendre à des encouragements et à des conversations honnêtes.
Je te demanderai d’expliquer ta réflexion. Je t’aiderai à te concentrer quand trop d’idées se disputent ton attention. Je te donnerai de la rétroaction sur ton travail et je t’encouragerai à aller au bout des décisions que tu prends.
Tu auras de la place pour poser des questions, réfléchir et pratiquer.
J’espère qu’avec le temps, tu reconnaîtras plus clairement les occasions, tu parleras de ta valeur plus facilement et tu prendras tes décisions avec plus d’intention.
Ta prochaine étape
COMMENÇONS AVEC CE QUE TU AS.
Tu n’as pas besoin d’arriver avec toutes les réponses. Apporte l’entreprise que tu as commencée, l’expérience que tu as acquise et les questions que tu es prête à explorer. Nous regarderons attentivement ce que tu as déjà entre les mains, et nous donnerons une direction claire à tes prochaines étapes.
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