Conditions générales
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
1. À propos des présentes conditions
Ce site Web, www.tainajecrois.com, est exploité par Taïna Jecrois.
Adresse postale : 3830, boul. Saint-Elzéar O., Laval (Québec) H7P 0N6
Courriel : tjecrois@gmail.com
Les présentes conditions décrivent les modalités d’utilisation de notre site Web ainsi que des renseignements généraux sur notre coaching, nos événements et nos autres offres.
Un achat ou une inscription peut aussi être régi par une entente distincte ou par des conditions propres à un événement, fournies avant votre engagement. Ces conditions s’appliquent au service visé lorsqu’elles diffèrent des présentes conditions générales, sous réserve de la loi applicable. Rien dans les présentes conditions n’exclut les droits ou protections auxquels il est légalement impossible de renoncer.
2. Utilisation du site Web
Vous pouvez utiliser ce site Web à des fins légales. Vous ne devez pas :
• Nuire au fonctionnement ou à la sécurité du site.
• Tenter d’accéder à des comptes ou à des renseignements sans autorisation.
• Soumettre du contenu frauduleux, trompeur, illégal ou abusif.
• Copier ou exploiter commercialement du matériel protégé sans permission.
• Utiliser les formulaires du site pour envoyer des promotions non sollicitées ou du contenu nuisible.
Veuillez fournir des renseignements exacts lorsque vous soumettez une demande d’information, une demande de participation ou une inscription.
3. Services de coaching
Le coaching offre de la formation, des conseils, de la rétroaction et un suivi de responsabilisation en matière de marketing, de vente et de développement des affaires. Vous demeurez responsable de vos décisions, de leur mise en œuvre, de l’exploitation de votre entreprise et du respect des lois applicables à vos activités.
Le coaching ne remplace pas des conseils personnalisés de nature juridique, fiscale, comptable, financière, médicale ou en santé mentale. Sauf mention expresse dans votre entente de service, le coaching n’inclut pas de services clés en main de marketing, de production de contenu, de gestion publicitaire ou d’agence.
4. Approche inspirée par la foi
Notre coaching peut inclure des perspectives chrétiennes sur l’intendance, la mission, la confiance et la responsabilité. Les références bibliques et les échanges sur la foi expriment l’approche du programme. Ils ne constituent pas des promesses d’intervention divine, de prospérité financière ou d’un résultat d’affaires particulier.
5. Aucun résultat garanti
Nous ne garantissons aucun niveau particulier de revenus, de profits, de croissance d’audience, de ventes ou d’autre résultat d’affaires. Les résultats varient selon divers facteurs, notamment votre offre, votre marché, vos ressources, votre mise en œuvre, votre expérience et votre situation. Les témoignages et les exemples reflètent des expériences individuelles et ne constituent pas un résultat attendu ou garanti.
6. Détails des programmes et inscription
Avant l’inscription, l’offre ou l’entente applicable précisera la portée, la durée, l’horaire, le prix et le soutien inclus du programme. Pour CASH Accelerator, l’offre actuellement annoncée comprend :
• Un programme de coaching de groupe de huit semaines.
• Une cohorte débutant le 13 janvier 2027.
• Un coaching de groupe en direct d’une heure chaque semaine.
• Des exercices pratiques et de la rétroaction sur les devoirs par texto ou message vocal.
• Un suivi de responsabilisation en groupe.
• L’élaboration d’un plan d’action de 90 jours.
• Les enregistrements du coaching de groupe, accessibles aux participantes inscrites pendant trois mois après la fin du programme.
• Un prix Vendredi fou de 2 000 $ CA plus taxes applicables lorsque le paiement est effectué au plus tard le 27 novembre 2026 à 23 h 59 (heure de l’Est). À partir du 28 novembre 2026, le prix est de 3 000 $ CA plus taxes applicables.
• Un appel de préparation en bonus le 16 décembre 2026 pour toutes les personnes inscrites à cette date.
Pour le coaching privé individuel, l’offre actuellement annoncée est un programme de 12 semaines au prix de 5 000 $ CA plus taxes applicables, qui comprend :
• Douze séances de coaching privé de 60 minutes, une par semaine.
• Une évaluation initiale de votre entreprise lors de la première séance.
• Des conseils personnalisés sur votre offre, votre message, votre marketing et votre processus de vente.
• De la rétroaction sur les exercices convenus et leur mise en œuvre.
• Un suivi entre les séances chaque semaine par texto ou message vocal, avec une réponse dans un délai de deux jours ouvrables.
• Un bilan final et un plan d’action de 90 jours.
L’horaire des séances est confirmé par écrit avant le paiement.
L’inscription à une liste d’attente ne constitue pas un achat, ne garantit pas une place et n’autorise aucun prélèvement. L’horaire des appels, les modalités d’accès et les autres conditions d’inscription seront communiqués avant le paiement.
7. Prix et paiements
Sauf indication contraire, les prix sont en dollars canadiens. Les taxes applicables et tous les frais obligatoires seront indiqués avant que vous finalisiez un achat.
Des paiements échelonnés peuvent être offerts par l’entremise d’Afterpay, sous réserve de disponibilité, d’approbation et des conditions d’Afterpay. Afterpay ne peut être utilisé que lorsqu’il est proposé comme mode de paiement au moment du paiement. Tout autre plan de paiement s’applique uniquement s’il est expressément offert et accepté, et tout paiement récurrent nécessite une explication claire et votre autorisation.
Les paiements sont traités par Square au moyen de liens de paiement sécurisés fournis sur le site Web ou par courriel, ou par un autre fournisseur de paiement indiqué au moment du paiement.
8. Annulations, remboursements et reports
Les achats de coaching ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable prévoit un droit de remboursement ou d’annulation.
Coaching privé : une séance peut être reportée moyennant un préavis d’au moins 48 heures. Une séance manquée, ou annulée avec un préavis de moins de 48 heures, est perdue, sous réserve de la loi applicable.
Coaching de groupe : la participation est offerte pendant la durée du programme. Les enregistrements du coaching de groupe restent accessibles aux participantes inscrites pendant trois mois après la fin du programme. Un appel de groupe manqué ne donne pas droit à une séance individuelle de rattrapage.
Pour demander une annulation ou discuter d’un problème d’horaire, écrivez à tjecrois@gmail.com en précisant votre achat ou votre inscription. Les droits obligatoires d’annulation, de résiliation, de remboursement ou autres prévus par la loi applicable demeurent en vigueur.
Si nous devons modifier ou annuler un service ou un événement, nous en aviserons les participantes concernées et offrirons les options ou les recours prévus par l’entente et la loi applicables.
9. Événements
Chaque annonce d’événement précisera la date, le lieu, le prix, ce qui est inclus et les conditions de participation. Les frais de déplacement, d’hébergement, de repas et les autres dépenses ne sont inclus que si c’est expressément indiqué. Veuillez nous contacter avant de réserver si vous devez confirmer des besoins alimentaires ou d’accessibilité. Les billets d’événement ne sont pas remboursables, sauf si Taïna Jecrois annule l’événement ou si la loi applicable en dispose autrement. Les billets ne peuvent pas être transférés.
10. Conduite des participantes et confidentialité
Nous visons à maintenir un environnement respectueux. Les participantes ne doivent pas harceler les autres, communiquer les renseignements personnels d’une autre participante sans sa permission, diffuser des liens d’accès privés ni enregistrer les séances sans autorisation. Vous pouvez parler de votre propre expérience, mais vous ne devez pas divulguer de détails confidentiels sur l’entreprise ou la situation personnelle d’une autre participante.
Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour faire face à un comportement nuisible, y compris restreindre la participation au besoin. Toute incidence sur les frais ou les remboursements demeure assujettie à l’entente et à la loi applicables. Bien que les participantes soient tenues de respecter la confidentialité, nous ne pouvons pas garantir la conduite des autres personnes présentes.
11. Enregistrements, photographies et témoignages
Les enregistrements du coaching de groupe restent accessibles aux participantes inscrites pendant trois mois après la fin du programme. Taïna Jecrois peut conserver les enregistrements à l’interne jusqu’à un an; l’accès des participantes prend fin après trois mois. Le consentement à l’enregistrement est demandé séparément, et l’inscription n’autorise pas, à elle seule, l’enregistrement ou une utilisation promotionnelle. Vous ne devez pas enregistrer, reproduire ou diffuser les séances sans autorisation. Nous demanderons la permission appropriée avant d’utiliser à des fins promotionnelles des photographies, des enregistrements ou des témoignages permettant d’identifier une participante. Le fait d’assister à un programme ou à un événement n’autorise pas automatiquement l’utilisation promotionnelle de votre image ou de vos propos.
12. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes du site Web, les ressources de coaching, les fiches de travail, les présentations, l’image de marque et les autres contenus originaux nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Lorsque du matériel est fourni dans le cadre d’un service, vous pouvez l’utiliser pour votre propre apprentissage et pour les besoins internes de votre entreprise, dans les limites de la permission accordée. Vous ne pouvez pas revendre, diffuser publiquement, concéder en sous-licence ni présenter ce matériel comme le vôtre sans permission écrite.
Vous demeurez propriétaire de vos propres contenus d’affaires originaux. En nous les fournissant pour le coaching, vous nous permettez de les consulter et de les utiliser uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour offrir le service, sauf entente distincte.
13. Liens d’affiliation et recommandations de tiers
Certains liens du site Web sont des liens d’affiliation, notamment des liens vers Amazon et MONAT. Nous pouvons recevoir une commission lorsque vous effectuez un achat admissible, sans frais supplémentaires pour vous. En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
Les produits et services de tiers sont vendus et administrés par leurs fournisseurs respectifs. Leurs propres prix, conditions, politiques de confidentialité, modalités de livraison et politiques de remboursement s’appliquent. Une recommandation ne garantit pas qu’un produit ou un service répondra à vos besoins particuliers.
14. Renseignements et disponibilité du site Web
Nous faisons des efforts raisonnables pour que l’information soit exacte et à jour. Si une erreur importante touche un achat envisagé, nous vous expliquerons la situation et la traiterons conformément à la loi applicable. Cette clause ne nous autorise pas à ignorer un achat ferme ou une obligation légale. L’accès au site Web peut parfois être interrompu pour de l’entretien ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
15. Responsabilité et protections légales
Chaque partie demeure responsable de ses obligations en vertu de la loi applicable. Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris la responsabilité pour faute intentionnelle ou lourde, le cas échéant. Rien ne restreint les droits obligatoires des consommateurs ni les autres protections dont vous bénéficiez.
16. Confidentialité
Notre politique de confidentialité explique comment les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués et protégés. Veuillez la consulter avant de transmettre des renseignements personnels par ce site Web.
17. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sous réserve des protections obligatoires dont vous pouvez bénéficier dans votre territoire. Rien dans les présentes conditions ne vous empêche de présenter une réclamation devant un tribunal ou une autorité compétente en vertu de la loi applicable.
18. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour l’utilisation future du site Web et les achats futurs. Les modifications ne changeront pas rétroactivement une entente payée existante, sauf si elles sont valablement acceptées ou autrement permises par la loi. La version la plus récente indiquera sa date de mise à jour.
19. Nous joindre
Les questions sur les présentes conditions ou sur nos services peuvent être envoyées à :
Taïna Jecrois
Courriel : tjecrois@gmail.com
Adresse postale : 3830, boul. Saint-Elzéar O., Laval (Québec) H7P 0N6
